Обмен и возврат

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрены следующие правила обмена и возврата товаров:

Мы обменяем или примем возврат товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при следующих условиях: 

-товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка;
-имеется кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки;
-запрос на обмен или возврат был сделан не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня -совершения покупки).

При соблюдении этих условий, мы вернём Вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 5 дней со дня возврата товара, либо обменяем товар на аналогичный. В случае, если на момент обращения аналогичный товар отсутствует в магазине, мы незамедлительно сообщим вам о его поступлении в продажу. 

Если в результате  эксплуатации товара обнаружился скрытый дефект, Вы имеете право на обмен или возврат  при следующих условиях:
-имеется кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки
-запрос на обмен или возврат сделан до истечения гарантийного срока.
-обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.
Мы вернём Вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение десяти дней с момента обращения, либо обменяем на аналогичный в те же сроки.